Politique de confidentialité et cookies
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Café Grand'Mère collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre du jeu-concours « Fête des Grands-Mères 2026 ».
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Café Grand'Mère
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : nepasrepondre@jeu-cafegrandmere.com
3. Données collectées
Dans le cadre de votre participation au jeu-concours, nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Date de naissance
- Adresse postale complète
- Date et heure de participation
- Gain attribué et code associé
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion de votre participation au jeu-concours
- Attribution et remise des lots
- Réalisation du tirage final
- Contact avec les gagnants
- Respect de nos obligations légales
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement, que vous nous donnez en acceptant le règlement du jeu-concours et en soumettant le formulaire de participation.
6. Destinataires des données
Vos données personnelles sont accessibles :
- Aux services internes de Café Grand'Mère en charge du jeu-concours
- À nos prestataires techniques (hébergement, emails transactionnels)
- Aux partenaires pour la remise des lots (Lalalab pour les bons d'achat)
7. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée du jeu-concours, puis :
- 3 mois après la fin du jeu pour les participants non-gagnants
- 3 ans pour les gagnants (obligation légale)
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : nepasrepondre@jeu-cafegrandmere.com
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
10. Cookies
Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du jeu-concours :
- Cookies de session : pour maintenir votre session active
- Cookies de sécurité : pour le captcha Cloudflare Turnstile
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et ne nécessitent pas votre consentement préalable conformément aux recommandations de la CNIL.
11. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle accessible sur notre site internet.
12. Contact et réclamation
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à : nepasrepondre@jeu-cafegrandmere.com
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr